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  为深入推进执法规范化建设，强化执法动态监督，近日，省交通综合执法海西高速支队联合海西州司法局，组织开展行政处罚案件法制审核、电话回访工作，全面构建“执法——反馈——改进”良性闭环机制。

   内外联动聚合力，规范流程求实效。本次工作打破“执法监督业务主管”的“单打独斗”模式，法制、业务、纪检和外部监督等多科室、多部门联动，对案件监督回访工作同推进、同部署、同开展，围绕支队全辖区本年度办结的28起处罚案件及执法程序、证据采集等13项回访事项逐项排查、回访。力求应访尽访、问细问透，为执法监督回访工作开展打下坚实基础。

   明确重点把准脉，释法明理化心结。此次回访聚焦执法程序、事实认定、执法规范等关键环节，逐一“把脉问诊”，如实记录意见建议，同步填报《案件回访登记表》，坚持“回访即普法”理念，主动向当事人阐释案件危害、事实认定依据等，引导其认清违法行为的实际危害，着力化解误解与对立情绪，有效实现法律效果与社会效果的有机统一。

   强化结果强运用，倒逼执法严规范。回访结果表明，支队近年来推行的执法全过程记录、执法培训常态化等机制初见成效，回访既是阶段性成果检验，更是持续改进的起点，支队将回访收集的意见建议作为改进执法工作的重要参考，对反映的共性问题组织专题研判，及时完善执法流程。通过回访结果与执法考核挂钩，倒逼执法人员规范执法行为，提升办案质量。

  下一步，省交通综合执法海西高速支队将持续推进案件回访工作常态化、制度化，以公开促公正、以监督促规范，不断提升交通运输综合行政执法公信力和群众满意度。